De 900e review voor Credion op reviewcompany.com - een 10 met 5 sterren - komt van Docufiller. “Voor een tweede keer heeft John Dithmar Menge ons als tech-bedrijf succesvol geholpen met herfinanciering.” Dat klinkt als een tevreden, terugkerende klant. Wat doet Docufiller? Wie zit er achter dat bedrijf? En hoe hielp John Dithmar?

Het Software as a Service (SaaS) bedrijf Docufiller biedt klanten sinds 2010 ‘dé eenvoudigste en meest complete brand management oplossing’, staat op hun website. Directeur Olav Bouts legt uit wat dat betekent: 

“Onze grafische software begint waar Microsoft ophoudt. Je maakt er documenten mee op in je eigen huisstijl: van social media banner tot poster of flyer en van e-mailings tot bouwborden. Zo houd je grip op je huisstijl en krijgen al je uitingen een professionele, uniforme uitstraling.”

Wie herkent het niet: je hebt een huisstijl, maar toch krijg je een wildgroei aan communicatiemiddelen. De tekst op presentatieslides wordt kleiner, het lettertype verandert of er sluipen kleuren in die niet voorkomen in het kleurenpalet. Of de inhoud blijft verspringen als je werkt aan een document. 

Olav: “Het fijne aan Docufiller is dat je alle kennis en informatie in één systeem hebt. Alles staat veilig in de cloud en is - inclusief beeldbank - makkelijk bereikbaar en heel goed geborgd. Met templates maak je snel en efficiënt de gewenste communicatiemiddelen, altijd helemaal conform huisstijl.”

In 2019 belt Olav John Dithmar Menge van Credion voor het eerst. “Ik had een investeringsuitdaging, want als tech-bedrijf heb je altijd meer wensen dan geld. Bovendien zat er geld in de uitkoop van een compagnon. Ik had behoefte aan een second opinion van iemand anders dan mijn bank. Via Google vond ik Credion.”

John Dithmar weet het nog goed: “Olav wilde geld lenen voor de verdere ontwikkeling van zijn software. Er was toen net een nieuwe partij op de financieringsmarkt: October. Die was bereid te financieren op basis van toekomstige winsten, in plaats van op basis van zekerheden die banken meestal eisen. Ideaal voor een dienstverlenend bedrijf als Docufiller.”

Olav kende October niet. “Via Google had ik die oplossing misschien zelf ook wel gevonden. Maar dan nog had ik geen idee gehad of die verantwoord en betrouwbaar zou zijn. Precies dat is de meerwaarde van John Dithmar: hij heeft behalve een uitstekende financiële kennis, ook de kennis en ervaring om zo’n partij te beoordelen, inclusief de kleine lettertjes en condities.”

Olav verzamelt een bont geheel aan financieringen. En hij heeft meer werkkapitaal nodig om verder te groeien. Anno 2025 is Docufiller van start-up uitgegroeid tot scale-up: tijd om de financiering te vereenvoudigen. “Het werd ook wel wat onoverzichtelijk met October, de huisbank en verschillende particuliere geldschieters”, lacht Olav. “Al hadden we die op een bepaald moment allemaal nodig en ben ik blij dat ze er waren.”

John Dithmar begrijpt dat: “Het is verstandig om in deze fase de leningen van alternatieve en informele investeerders af te lossen. Daarmee vereenvoudig je niet alleen je financieringsstructuur, maar kun je ook betere voorwaarden bedingen.” 

Voor de herfinanciering schrijft John Dithmar verschillende financiers aan. De Rabobank komt met het beste voorstel, dat Olav accepteert. “Ook ik weet van tevoren niet welke partij het wordt. Het beleid van banken is dynamisch. Daarom benader ik meerdere partijen. Ik raad iedereen aan om jaarlijks te bekijken of je financiering nog past bij je bedrijf, want niet alleen banken veranderen, je bedrijf en de markt ontwikkelen zich ook.”

Olav: “Ik zie Credion als het voorportaal van de banken. Of eigenlijk werkt het twee kanten op. John Dithmar geeft mij toegang tot de juiste geldverstrekkers en die vertrouwen erop dat hij een betrouwbare klant aandraagt. John Dithmar is scherpzinnig, hij doorziet de verhoudingen binnen mijn bedrijf. Hij stelt kritische vragen, luistert goed en gaat er alleen voor als hij vertrouwen heeft in jou en je bedrijf.”

In het geval van Docufiller zit dat wel goed. John Dithmar: “Ik heb Olav leren kennen als een rustige en kundige ondernemer die perfect in staat is zijn eigen plan uit te stippelen. Hij durft beslissingen te nemen en vertrouwt op de expertise van anderen, zoals zijn accountant en financieel adviseur.”

Olav: “Als ondernemer moet je zelf een duidelijk beeld hebben van waar je naartoe wilt. Credion kan je helpen dat beeld scherper te stellen.” 

Docufiller, Credion en Rabobank werken allemaal landelijk, maar Olav waardeert de lokale samenwerking. “Als puur Brabantse Brainport-ondernemer ben ik trots op de samenwerking met Credion Zuidoost-Brabant en Rabobank. Het praat toch makkelijker als je dezelfde taal spreekt. John Dithmar en ik verstaan elkaar gewoon heel goed.”