In 2015 opende Martin van der Louw hotel The Roosevelt, een boutique hotel in een prachtig monumentaal pand in Middelburg. Het hotel was vanaf dag één een groot succes en zat continu vol. Martin huurde het pand, maar in 2022 vroegen de erfgenamen van de overleden eigenaar of hij het wilde kopen. 

Hij regelde een kortlopende financiering bij een investeringsfonds, met de intentie deze eind 2023 om te zetten in een hypotheek bij de huisbank. Helaas trok de bank vlak voor de afgesproken datum de offerte in. Met hulp van Credion-adviseur Henri Blokland vond Martin toch nog op tijd financiering.

Voordat hij Hotel The Roosevelt begon had Martin van der Louw een goedlopend grafisch bedrijf in Vlissingen. Door de economische crisis van 2008 en de digitale verschuiving kreeg zijn bedrijf het zwaar. Hoewel zijn bedrijf nog aardig draaide, verloren de banken het vertrouwen. In 2010 ging hij failliet.

Na een jaar kwam er iets moois op zijn pad. Samen met zijn toenmalige echtgenote startte hij een bed and breakfast in Middelburg. “Vanaf dag één zat het vol,” vertelt Martin. “En dat zette mij aan het denken. Na wat onderzoek ontdekte ik dat Middelburg nog geen bijzonder of luxe hotel had. Mijn interesse was gewekt en zo werd het idee voor Hotel The Roosevelt geboren.”

Martin benaderde de eigenaar van een prachtig, leegstaand gebouw in het hart van Middelburg. Hij vertelde over zijn plan en won diens steun. Met financiering van de eigenaar werd het gebouw verbouwd tot een boutique hotel, dat in maart 2015 de deuren opende."

Hotel The Roosevelt staat midden op de burg van Middelburg. Het pand werd vlak na de tweede wereldoorlog door de beroemde architect Berghoef gebouwd en heeft architectonische knipogen naar diverse bouwtechnieken, zoals muren die lijken op die van het stadhuis en asymmetrische gevels. De trappenhuizen hebben gewelfde plafonds. 

“Bij de verbouwing wilden we alleen elementen toevoegen, en niet slopen,” vertelt Martin. “Elke kamer is anders. Na de opening was het hotel gelijk goed gevuld met gasten. Het was een droom die uitkwam!”

Martin heeft goed nagedacht over de inrichting en faciliteiten van het hotel. “We doen sommige dingen net wat anders dan in ‘gewone’ hotels,” zegt hij. De gasten worden bijvoorbeeld ontvangen door gastvrouwen in plaats van iemand achter een balie. Het ontbijt wordt aan tafel geserveerd. Geen buffet dus. Dat zorgt ervoor dat de gasten niet hoeven te lopen en rustig kunnen genieten. 

“Volgens TripAdvisor behoren we tot de top 1% van de beste hotels ter wereld, gebaseerd op gastreviews. We houden altijd in gedachten dat we een hotel willen zijn waar je zelf graag zou verblijven. Dat is een van onze belangrijkste succesfactoren.”

Hotel The Roosevelt heeft zo’n 25 mensen personeel, in totaal zo’n 12 FTE, waaronder veel studenten van de Universiteit van Middelburg, de UCR. Martin houdt zich bezig met managementtaken en de backoffice, waaronder reserveringen, personeelszaken en marketing. 

“Het leuke aan ondernemen is vooral dat het nooit saai is. Er zijn altijd weer nieuwe ontwikkelingen en nieuwe kansen. Zo ben ik op dit moment bezig om arrangementen op te zetten voor vergaderlocaties in de stad. Voor ons een nieuwe markt die we kunnen combineren met onze hotelkamers en restaurant.”

In september 2022 vroegen de erfgenamen van de eigenaar (die inmiddels was overleden) of Martin het hotelpand wilde kopen. Dit moest dan wel binnen drie maanden gebeuren. Onder tijdsdruk regelde Martin een kortetermijn financiering bij een investeringsfonds, met het plan om deze eind 2023 om te zetten in een hypotheek bij de huisbankier. Oorspronkelijk zou de bank samen met twee informele investeerders financieren. Maar helaas liep dat anders.

“Toen het zover was kwam de bank met de opmerking dat er een afwijking was in de prognose ten opzichte van het resultaat. Ik kon uitleggen dat er in 2023 incidentele kosten waren gemaakt en dat we een hogere rente hadden moeten betalen aan het investeringsfonds. Helaas waren de cijfers voor de bank aanleiding om de financiering te cancelen. Dat was drie dagen voordat we bij de notaris zouden zitten.”

Het investeringsfonds bood een langdurige lening aan, maar tegen een veel hogere rente.
Toen is Martin op zoek gegaan naar andere vormen van financiering. Er waren al twee informal investeerders aan boord (ook wel business angels genoemd) die wilden investeren. Daarnaast had hij nog 50% van de investering nodig. “Het voelde als een race tegen de klok.”

Carl, één van de informal investeerders, bracht Martin in contact met Credion-adviseur Henri Blokland. Carl en Henri kenden elkaar nog van een eerdere samenwerking via de Rabobank. Henri en Martin hebben diezelfde week een kennismakingsgesprek gepland. 

“Hotel The Roosevelt staat bekend als een goed hotel met een hoge bezettingsgraad”, aldus Henri. “Ik ben er geweest en het is er prachtig! Toen ik Martin gesproken had geloofde ik er wél in en ik besloot hem te helpen naar de beste financiering voor zijn hotel.”

Als grootste platform voor zakelijke financieringen is Credion gespecialiseerd in financieringen voor het mkb. Bovendien heeft Henri, na zijn jarenlange ervaring als financieel adviseur, een groot netwerk opgebouwd van financiers. Eerst benaderde hij een aantal investeerders. Die zagen het helaas niet zitten omdat ze het te financieren bedrag te hoog vonden.

Martin had ondertussen contact met een organisatie die onroerend goed financiert. Maar dit bleek niet de juiste financier voor hem, omdat zij alleen commercieel onroerend goed (niet voor eigen gebruik) financieren. 

“De tijd begon te dringen en toen ben ik snel gaan schakelen”, zegt Henri. “Als ik denk dat het haalbaar is, dan ga ik vol gas! Ik nam contact op met een investeringsmaatschappij waar ik wel vaker zaken mee heb gedaan. Zij wilden wel financieren. Maar zij wilden niet onder onze voorwaarden samenwerken met de informal investeerders. Daar liep het op stuk”.

De tijd begon te dringen, maar gelukkig had Henri ook contact met AltFin. Diezelfde week hadden hij en Martin een gesprek met AltFin. Dat voelt van beide kanten gelijk goed en Henri en Martin leveren snel de aanvullend benodigde financiële stukken aan.

“Twee dagen erna hadden we goedkeuring: AltFin wilde de benodigde 50% financieren met als onderpand een 1e hypotheek op het onroerend goed”, vertelt Henri. “Daarnaast financierden de beide informal investeerders die al aan boord waren gezamenlijk ook 50% met het recht van 2e hypotheek. 

Financiering is vaak eenvoudiger wanneer meerdere geldverstrekkers betrokken zijn, omdat zij samen het risico dragen. Voor Hotel The Roosevelt was dit de beste deal met de beste voorwaarden én de beste rente. Ik weet nog goed dat ik Martin belde met het goede nieuws. Hij zei: Henri, ik ben er stil van.”

Martin is opgelucht dat er weer wat rust in de tent is. “We hebben binnen zo’n twee en een halve week alles kunnen regelen! Dat was fantastisch. Henri Blokland is heel gedreven en doortastend en heeft me goed geholpen. Ik heb nu een redelijke rente en daar kan ik mijn exploitatie goed op draaien. Nu mijn bedrijf op een goede manier gefinancierd is kan ik ook op een goede manier ondernemen.”